理解消费者行为的好帮手!数据分析平台 Heap 完成5500万美元C 轮融资


收集和管理客户线上行为的数据分析平台 Heap Inc.(以下简称Heap)宣布,完成了5500万美元的C 轮融资,由来自加利福尼亚的风投公司 NewView Captial 领投。截止到目前,Heap 的融资总额达到9520万美元。

其他参与本轮融资的投资人还包括:新加入的投资人 DTCP,Maverick Ventures,Triangle Peak Partners,Alliance Bernstein Private Credit Investors 和 Sharespost,以及现有投资人NEA,Menlo Ventures,Initialized Capital 和 Pear VC。交易完成之后,NewView 的创始人Ravi Viswanathan 将会加入Heap 的董事会。

Heap 的数据分析平台能够通过一种类似于自测的模式,自动收集和管理客户在线上的行为数据,包括在移动app,网页和云端的点击,浏览交易,电子邮件往来等等,打造一个完整而动态的数据库

Heap 在官方新闻稿里表示,平台使用的技术并不简单,但是通过承担技术开发的难题,他们可以帮助企业省去自行解决这一问题的麻烦,让企业无需自行开发数据收集和分析系统,从而大幅降低企业收集和分析数据的成本。

创立至今,Heap 每年的销售增长速度均达到了三位数,目前拥有超过6000家合作企业,其中包括了Twilio,AppNexus,Harry’s, WeWork 和 Microsoft 等著名企业。Heap 目前的员工总数为150人,在纽约和盐湖城设有办公室,新一轮融资将用于支持Heap 的国际市场发展,并拓展品牌,工程和营销团队。

“我们专注于帮助产品经理更好地了解他们的客户。”Heap 的联合创始人兼CEO Matin Movassate 表示:“产品经理和工程师们浪费了很多时间在手动收集和分析数据上,这也让他们感到非常厌烦。我们希望能够继续帮助他们解决这一问题。”

“Heap 提供了一种创新型的方法来自动化公司的数据收集和管理。”Ravi Viswanathan 表示:“我们很高兴能够和他们合作,继续发展他们的软件,帮助他们接触到更多客户。”

“移动app 和网站的开发者必须持续的改进产品设计和用户体验。在理解消费者行为方面,Heap 能够提供一个优秀的数据分析平台,拥有先进的数据自动收集技术,为公司在进行规划和决定时节约了大量的时间。”Venture Captial 的负责人Jack Young 表示:“Heap 的客户对他们的服务给出的反馈非常出色,我们很高兴能够继续支持他们未来继续实现增长。”

Heap  还被 Glassdoor 评选为2019年美国最适宜工作的中小型公司。

丨消息来源:官方新闻稿

丨图片来源:Heap 官方网站

丨责任编辑:LeZhi


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