如何让“宅男宅女”更爱出门旅行?细数日本酒店巨头星野集团的创新之举

日本酒店业巨头的星野集团(Hoshino Resorts),一直从“客户群体”和“住宿容量”两个方面入手,进一步扩大集团的体量。
但由于日本人口老龄化严重,星野集团担心人口数量下滑会影响到旅游需求,近年来不断采取措施鼓励年轻一代出门旅行。
今年2月,星野集团在轻井泽的山间度假小镇推出面向35岁及以下年轻一代旅客的新酒店 BEB5 Karuizawa,人均350元上下就能住一晚,而轻井泽 Hoshinoya 近三个月最低的人均价格为650元/晚(按两人均摊)。
对于星野集团而言,推出平价版的 BEB5 Karuizawa 既能吸引到热爱旅行的年轻一代,还能通过体验传达集团品牌的理念和服务,积攒未来的顾客群体。

“这个概念很有挑战性,”星野佳路说道。BEB5 Karuizaw …

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