经历风风雨雨,足迹遍布全球的快餐巨头麦当劳(McDonald’s)堪称快餐业界传奇,集团的市场营销战略也成为了 MBA 课程中的经典案例。为了在竞争激烈的快餐行业中站稳脚跟,潜移默化地巩固公司形象,获得更多孩子和家长的认可,增加品牌的辨识度,麦当劳制定了一系列细致又严谨的品牌规则。
这些条款以《麦当劳营销圣经》(Golden Arches code)的方式流传于麦当劳集团内部,很多条款都已成为集团的营销准则。但其中也存在一些让人摸不到头脑,“麦当劳家庭”之外的人们看不懂的特别规则。这些规则乍看上去十分简单,但是却对麦当劳的品牌形象和知识产权进行了极为重要的规范。
《麦当劳营销圣经》中列明的7条最重要的规则如下:
吉祥物麦 …