最新调研显示:90%的欧洲消费者希望品牌引导自己理性消费


近日,针对“理性消费”的问题,法国咨询机构 Oney 以及民调机构 OpinonWay 对欧洲消费者发起调研,访问了在法国、西班牙、葡萄牙和匈牙利四个国家1000名年满18周岁的消费者。调查结果显示,90%的欧洲消费者正在努力实现“理性消费”的目标

欧洲消费者将以下三点作为衡量理性消费的标准:

  • 是否产生食品浪费:食品浪费是欧洲消费者最关注的问题,在受访人群中,约有68%的法国消费者以及66%的葡萄牙消费者对此表示出担忧
  • 产品是否容易过时:将近一半的受访者在购买产品时会考虑这一问题
  • 产品的制造方式是否环保:30%的受访者表示会注重这一问题

近三年来,越来越多的消费者开始践行环保,大约有一半的欧洲消费者会尽量购买本地生产、有机、可回收产品并且积极参与垃圾分类行动。与此同时,消费者开始逐渐热衷于购买二手商品,80%的受访者表示自己买过二手商品

欧洲消费者也越来越乐于接受环保方面的科技创新,大约有60%的受访者表示自己曾经使用过数字化购物平台,甚至有超过一半的受访者曾经与他人通过线下交易的方式交换商品。在葡萄牙和匈牙利,租赁商品的方式受到大多数消费者的支持,受访者支持率分别占73%和78%

在选择商品时,价格仍然是最重要的因素。除此之外,65%的西班牙消费者和57%的葡萄牙消费者表示他们在购买商品时,考虑的第二大因素是这件商品是否会对健康造成影响;而54%的法国消费者表示,决定是否购买产品的第二大因素是性能及使用寿命

至于企业是否具有一定的知名度,29%的匈牙利消费者表示对此不太在意,而43%的法国消费者则表示自己在购买商品时一定会考量企业知名度。与其他三国的消费者相比,匈牙利消费者更注重能源消耗这一因素(受访者占比57%)。

虽然消费者正在通过积极改变消费习惯来为环保做出贡献,但许多消费者对品牌在这方面做出的行动表示失望。超过一半的受访者不相信品牌做出的可持续发展承诺,同时,大多数消费者对通过创新技术来应对气候变化这一做法持怀疑态度。

但是,分别有96%的葡萄牙受访者、95%的匈牙利受访者、92%的法国受访者及92%的西班牙受访者表示,希望企业能够带领他们更好地践行环保以及实现理性消费。许多消费者认为,未来的消费习惯必定会朝着远离“过度消费”的趋势发展。

丨消息来源:法国网站 ecommercemag、oney官网

丨图片来源:免费图片网站 pixabay

丨责任编辑:朱若愚


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