美国奢侈品百货集团 Neiman Marcus 本周三宣布了一系列精简举措,包括:整合线上线下团队,出售两座配送中心,同时关闭旗下大部分“Last Call”折扣门店(目前共22家)。
据悉,这些举措旨在继续强化与消费者的联系,为其提供无缝衔接的线上线下购物体验,同时为集团减轻财务负担。
据悉,整合后的线上线下团队将由 Neiman Marcus 首席零售官 David Goubert 统一领导,强化以用户为中心的理念,同时将取消旗下百货内约250个非销售职位。
作为该计划的一部分,Neiman Marcus 计划将店内销售助理转为客户顾问,为他们提供数字服务工具,提升用户在线上线下同步的购物体验。
根据公司的说法,此番举措在将在未来8个月内裁撤约500个与 Last C …