深度 | 70多年历史的日本内衣巨头华歌尔如何实现数字化转型?

虽然时间已经到了2020年,但内衣行业通行的“二次测量法”让内衣的量身和购买体验还停留在1928年。
近年来涌现的互联网内衣品牌,纷纷采用更丰富的尺码选择、更数字化的测量方式、更灵活的触达消费者的方式,在高度分散的内衣市场脱颖而出。在数字化的道路上,传统内衣品牌也在积极采取行动。
今年8月,日本百货巨头三越伊势丹在旗下伊势丹新宿店三楼的 Personal Lab 推出3D量体技术。而这项技术的提供者,是一家拥有70多年历史的纺织品和内衣巨头:华歌尔集团(Wacoal Holdings Corp)。

华歌尔的数字化战略
2018年,华歌尔集团投资25亿日元(约合人民币1.6亿元),用来整合顾客数据和库存数据,并推出了一系列数字化客户体验。
2019年 …


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