奢侈品电商 Farfetch 最新研究称:“维修”和“转售”比“换货”更有益商家

英国奢侈品电商 Farfetch(发发奇)和英国外套品牌 FW 本周发布了一份报告,介绍了两年来采用循环商业模式的试点结果。他们表示,用“维修服务”代替“直接换货”是可以为零售商带来收益的。
这两家时尚零售商于2019年宣布与循环经济商业模式咨询机构 ReLondon (曾被称为The London Waste and Recycling Board)和 QSA Partners 合作,开发、试验并推出了 “Circular Fashion Fast Forward”(循环时尚快进)项目。
在项目中,Farfetch 推出了两种循环电子商务模式:

Farfetch Second Life 允许消费者通过转售名牌手袋来换取积分;
Farfetch Donate 与线上慈善购物平台 Thrift+ 合作,允许消费者通过为慈善机构筹集资金来换取积分。 

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