社交媒体上的七类品牌口碑传播者

随着各类网络社交媒体的繁荣,口碑营销(Advocate Marketing) 已经成为品牌传播最有力的手段之一。
但形形色色的“口碑传播者(advocate)”游走在社交媒体的广阔空间,品牌商很难将他们聚合、归纳并按自己的思路进行引导,美国《Forbes》杂志上登载的这张大图将 advocate 归为七大类,帮助品牌理解他们的心理和行为模式,以便展开精准有效的营销活动:

1) The Titanic Tweeter 泰坦尼克传播者
“泰坦尼克传播者”迫切地要和别人分享一切,他们往往能引导一整船热情的观众。品牌需要为他们提供有趣,娱乐性强,易于消化的内容。
他们见多识广,但往往是先发表信息,再提出问题。要及时为他们提供充足的资讯,引导他们这艘大船在安全水域航 …

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