历峰集团董事会主席 Johann Rupert 吐露真言

全球第二大奢侈品巨头瑞士历峰集团(Richemont)上周五发布了一份不甚理想的年度报告,截止到 2015年 3月 31日的2014/2015财年里,由于投资的汇兑损失,导致净利润同比下滑 35%,销售额按不变汇率计算同比仅上涨 1%。
历峰集团董事会主席 Johann Rupert(下图)在年报发布后,对旗下品牌和奢侈品电商等方面发表了独到的见解,以下是编译自WWD 网站的干货内容:

电商和奢侈品
Rupert 说尽管他也很乐意看到电商平台的成长,但是电商只是对客户提供的服务之一。
历峰旗下没有任何一个品牌的线上销售超过该品牌最大的实体店。电商只占我们销售额的 1%。
在这个假货横行的市场,信任依然是个问题,但为了让客户开心,历峰还是会尽心尽力地发 …


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