历经本周一的全球股市暴跌,星巴克 CEO Howard Schultz 决定向员工发送一封邮件。他表示:“对于那些有压力的消费者(尤指股票经纪人),我们要格外体贴。”
据美国网站 Business Insider 报道,这封邮件的收件人为星巴克 19万名门店员工(应该也包括股市最惨烈的中国),主题栏写着“来自 Howard 的邮件:穿过动荡的时代(Leading Through Turbulent Times)”,他在邮件里还表示,过去几天的“市场波动”和最近的“国内外政治不稳定性”将增加星巴克消费者的焦虑。
邮件中有这样一段话:
“如今的金融市场波动,以及国内外的政治不确定性,毫无疑问会对消费者的信心、甚至是态度和行为都造成影响,消费者的焦虑和担忧也很可能会增加。请认清这 …