奢华羊绒衫的背后:看一位意大利奢侈品企业家如何推行“人文资本主义”


意大利奢侈品牌 Brunello Cucinelli 以奢华羊绒服饰起家,但其同名创始人却是一名白手起家的创业者,出身工人家庭的他拥有一套非常独特的企业管理哲学,被彭博社的记者称为“Cucinelli 式的资本主义”。

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这位 62岁的 CEO 将他的家和公司的总部一起设在了意大利的索罗梅奥,一座建立于 12世纪的小镇。

在一座郁郁葱葱的山丘的顶端,坐落着一座中世纪风格的城堡。这就是 Cucinelli 的住处,同时也是一座学校。城堡附近有一家对员工开放的图书馆,其中藏有许多 Cucinelli 最喜欢的思想家的作品,比如康德和罗斯金。在山下更远的地方,工匠们编织着价值 3000美元的开司米毛衣。

他要求 1000名员工每天下午 5:30准时下班,而且下班之后不要再因为业务原因发送邮件,以确保他们的总是能够充满创造力。“人们需要休息,” Cucinelli 说道“ 如果我强迫他们加班,就会夺走了他们的灵魂。”

Cucinelli 为他这种以员工为中心的理念起名叫“人文资本主义”。这理念起源于他的青少年时期。Cucinelli 的父亲为了更高的薪水,放弃了农场生活,去了一家工厂工作。但是他却每天精疲力尽的从工厂归来,还时常被同事嘲笑他穿着老土。“那是一种非常枯燥,非常辛苦的工作,”他说道:“而且父亲还经常受到羞辱。”

因此 Cucinelli 坚持在他的公司内平衡工作和休息。每天下午一点,员工们有 90分钟的午休时间,可以在公司的餐厅里享用午餐,价格仅为数欧元。这周一,餐厅的食谱包括牛排,意大利面和当地的特产,配上 Cucinelli 公司自己生产的橄榄油。

他和夫人建立的 Brunello & Federica Cucinelli 基金会也贯彻了这个理念,通过各种投资来为人们提供更好的生活环境。“比如重建一座教堂,或是医院。” Cucinelli 举例道。

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相比他的竞争对手,比如 GucciPrada 等,Cucinelli 是一位后起之秀。在他出生之前,Gucci 集团就已经由第二代家族成员领导了。自 1978年成立以来,Cucinelli 将他的同名奢侈品牌不断发展壮大。目前集团拥有 1400名员工,在超过 60个国家销售,当前市值接近 12亿欧元。2012年在米兰证劵交易所上市至今,财年净利润已经上升了52%,达到了4390万美元。过去一年里销售额增长了 10.4%,达到了4.72亿美元,要比彭博社统计的37家奢侈品公司的平均值高出一倍以上。

另一位奢侈品行业的重量级人物 Gildo Zegna 也是他的粉丝,他掌控的意大利老牌奢侈品集团 Ermenegildo Zegna Group (杰尼亚)拥有Cucinelli集团 3%的股票。“对他们进行投资是一件很自然的事情。” Zegna 说道:“我们对他博爱的态度和人性化的资本主义理念非常认同。”

不过分析师们却没有这么多爱心,根据彭博社的数据,13位分析师中只有 1位将Cucinelli的股票评为“买入”,7位评级为“持有”,其余5位评级为“出售”。集团的股价从2014年1月以来已经下跌了超过三分之一,也让 Cucinelli 的身价缩水了不少。巴黎银行的奢侈品研究部门负责人 Luca Solca 表示:“ Brunello Cucinelli 的商品价格昂贵,但我不确定他们有足够独特的竞争力来长期维持这样的定价策略。”

Cucinelli 则表示公司的确需要利润,但是商品的标价必须合情合理。根据彭博社的数据,Cucinelli 集团的营业利润率为13.8%,低于业内平均的 17%。“如果用户知道一件商品的价格相比成本高的让人难以置信,他们还会买这件商品么?”他说道:“我们的商品由工匠们在本地生产,纯手工制作,而环保的原材料则来自于蒙古和印度北部。员工的薪水也要比意大利制造业的平均水平高出 20%这一切都体现在了我们的价格上。”

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在索罗梅奥,Cucinelli 看到了机会,他不但能复兴这个被遗弃的村庄,还能创造一个他父亲从未能有过的工作环境。他的妻子 Federica 就在这个小镇里长大。21岁从工程学校辍学之后,Cucinelli 就经常来这里。他在佩鲁贾附近的  Ellera di Corciano 开设了一家小公司,制作染色的开司米毛衣。随着公司的发展,他决定当他有钱之后,就要回到索罗梅奥。“我想要做一个守护者,” 他说道:“将一生都献给这个世界的一个角落,为那里做出贡献。”

他买下了这座城堡,并随后在 1987年将公司搬至此地。“我觉得我们都能享受乡村生活,而这座建筑有着很大的价值。”他说道。

今天,与他父亲当年潮湿而糟糕的工作环境相反,穿着灰色工作服的女工们的工作场所明亮而宽敞。

Cucinelli 的住处周围环绕着拥有 300年历史的教堂,以及他建立的学校。年轻人在这里学习各类艺术课程,从缝纫到建筑。Cucinelli 一直以来都在为下一代做出贡献。他拆除了附近山谷里 6座废弃的仓库,腾出空间来建造体育馆,葡萄园和果园。此外今年 1月他还出售了总价值 6290万欧元的股票,资助建设公园,减小工业扩张带来的影响。“我们必须把郊野的氛围带回这个世界。”他说到。

当员工们结束一天的工作时, Cucinelli 就会回到他的城堡里,开始寻找他自己的创作灵感。“对于这片土地来说,我只是个过客。”他说道:“所以我有责任让它变得比我来时更好。”

(责任编辑:Alicia)

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