欧洲消费品巨头联合利华在最近的一年时间里联手美国科技巨头微软公司推出了三款人工智能驱动的数字诊断工具,为消费者提供个性化的线上产品选购体验。
BeautyHub PRO 是一款人工智能驱动的自拍工具,在线上平台上为消费者提供护肤和护发产品建议。菲律宾和泰国的消费者只需完成一个测验并分享一张自拍照即可。然后,BeautyHub PRO 应用名为计算机视觉(Computer Vision)的人工智能技术来评估多达30个视觉数据点,并根据多个不同的联合利华品牌提供个性化的产品建议。
联合利华旗下个护品牌 Dove(多芬)针对美国消费者推出了一款人工智能驱动的头皮和头发护理(Scalp + Hair Therapy)诊断工具。用户首先要回答有关头皮健康和头发问题 …