近日，万豪酒店（Marriot）旗下的丽思卡尔顿酒店公司（The Ritz-Carlton Hotel Company）总裁兼首席运营官 Herve Humler （下图）接受英文网站 CPP-Luxury 采访时，强调了丽思卡尔顿“宾客至上”的企业文化，透露未来将着力拓展中国市场，并提出了“奢侈酒店不要一味追求米其林餐厅”的主张。
（图片来源：Herve Humler LinkedIn 主页）
酒店扩张
据 Herve Humler 预计，2017年集团旗下酒店数量将达到 100家，全球性扩张计划是丽思卡尔顿的长期战略。目前，集团在海外的酒店数量多于美国本土，并努力向新兴市场拓展。
金砖四国对奢侈酒店的需求量稳步增长，Herve Humler（下图） 希望，未来三年中国市场的丽思卡尔顿酒店数量能实现翻番。中 …
