奢侈品行业研究咨询公司 Altiant 近日发布全球奢华邮轮行业洞察报告《The Sail: A new era for luxe cruising 航海:奢华邮轮的新时代》,报告的调研对象为英、美、法、德四国的高净值人群。
报告核心结论与数据如下:
近三分之二(63%)的高净值人群曾体验过邮轮度假,另有四分之一对此感兴趣。仅十分之一的人目前对此不感兴趣,主要顾虑是邮轮过于拥挤且缺乏自由度。


大型(1000+乘客)邮轮与中/小型邮轮均广受欢迎。过去两年间,逾三分之二人群曾乘坐大型邮轮度假,近半数体验过中/小型邮轮或内河游轮。45岁以下人群比年长者更倾向于尝试各类船型。

总体而言,69%的45岁以下人群在过去两年内体验过邮轮度假,略高于64%的45岁以上群体。年轻群体邮轮出行频率也呈上升趋势:39%的人比两年前增加邮轮旅行次数,而45岁以上群体中这一比例仅为23%。

在英、美、法、德有四个市场中,约60%的受访者表示通常会在3至9个月前预订邮轮假期。仅17%的人在出发前三个月内完成预订。另一端数据显示,9%的人表示其常规计划是提前一年以上预订。

顾问和代理商仍是预订流程中的关键环节。近四成(37%)曾乘坐邮轮的旅客表示曾通过此类渠道预订,该比例在45岁以下及以上群体中均具同等吸引力。

在选择航线时,丰富的餐饮选择、目的地当地游览项目以及泳池区等户外空间,对富裕旅客而言尤为重要。

地中海(60%)和加勒比海(57%)是受访邮轮旅客中最受欢迎的目的地,其中富裕的法国人和美国人选择这两地的比例均升至约四分之三。

往期乘客最常选择与伴侣(50%)或伴侣携子女(44%)同行。小型好友团体(29%)和大家庭旅行(19%)也较为普遍。仅9%的乘客独自出行,价格因素及对服务不足的担忧被视为主要阻碍。

亲友是决定邮轮假期选择时最具影响力的群体。但其他乘客(77%)和旅行社/顾问(75%)同样能发挥关键作用。

邮轮最常被乘客视为放松身心的选择(61%)和奢华体验(56%)。其他常见联想包括享受(35%)和尊贵感(32%)。

目的地提供地道风土体验——例如通过特色餐饮、娱乐活动或岸上观光——是众多乘客的核心期待。

三分之二乘客对酒店集团运营的航线感兴趣,并青睐由单一公司提供的邮轮与酒店住宿相结合的度假行程。
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岸上观光对多数邮轮旅客极具吸引力,其中文化/遗产类(74%)、野生动物类(67%)及美食品鉴类(65%)最受青睐。

丨消息来源:Altiant报告原文
丨图片来源:Altiant报告原文
丨责任编辑:LeZhi
