虽然法国著名奢侈品牌爱马仕（Hermès）早在2001年就进军了电子商务领域，但是由于网站老化难以使用且覆盖的地区非常有限，爱马仕的电商业务长期被同行甩在身后。为了改变这一情况，爱马仕在去年宣布，作为数字化转型的一部分，将对公司的网站进行全面的翻新。（参见《华丽志》历史报道：爱马仕CEO：我们的网站太烂了，必须大改！电商销售增幅远高集团整体水平）
去年6月和10月，爱马仕已经分别在加拿大和美国对新的网站进行了战略性的测试，并对结果，尤其是极高的转化率，感到非常满意。4月3日，他们推出了全新的欧洲网站，现在网站中的可选语言已经有法语，英语，西班牙语和德语，在德国，奥地利，比利时，丹麦，西班牙，芬兰，爱尔兰 …
