美国时尚百货巨头梅西百货(Macy’s)创立至今已有160年历史,面对当前严峻的零售环境,正在努力自我革新,打通线上和线下,为新一代消费者提供满意的购物体验。
近期,梅西百货商业和开发创新执行副总裁 Marc Mastronardi 参加了 Lead Assembly 活动,讲述了公司如何一步一步打破传统零售界限的过程。Lead Assembly 由 Timo Weiland 和科技创业者 Noah Gellman 共同创办,旨在联结科技初创公司与时尚行业公司。梅西百货的商业和开发创新部门成立于18个月前,主要职责是创新和颠覆零售空间。
Marc Mastronardi 指出,虽然他对零售行业的整体前景不用太乐观,但竞争的白热化会碰撞出新的理念,驱动业内人士提高和完善战略。“因无法满足顾 …