一年半以前,美国著名设计师品牌 Diane von Furstenberg(简称:DVF)在品牌线上电商平台中引入了私人订制购物服务。
DVF 与英国个性化服务定制平台 Qubit 合作,对其线上电商平台和手机购物客户端进行了改革,利用后者的Qubit Pro 和Qubit Aura 技术,让DVF 的线上平台和手机应用可以分析用户行为数据,为顾客提供当季热销产品信息,购物车提醒和特定用户优惠等新功能。同时DVF 还对其线上平台的页面进行了重新设计,让其更加简洁明了,同时各个产品产品之间的页面区分更加明显,以进一步提升购物体验。
这一战略的收效十分明显。DVF 表示,目前公司的销售额中,有11%都来自于线上平台,其特定用户优惠服务为公司带来了 20% 的客户转 …