2月4日,美国美妆巨头雅诗兰黛公司(Estee Lauder Companies)在公布新一季财报后宣布:进一步扩大重组计划,具体包括裁员超7000人,全新的执行和管理团队阵容亮相。
截至2月4日收盘,雅诗兰黛公司股价下滑16.07%至69.47美元/股,最新市值为249.38亿美元,过去12个月股价累计下滑53.77%。
雅诗兰黛表示,计划支出12~16亿美元(税前)的重组及其他费用,其中包括与员工相关的费用、合同终止、资产注销以及与实施这些计划相关的其他费用。
雅诗兰黛指出,这一计划旨在帮助公司恢复销售增长,并在未来几年内,推动调整后营业利润率恢复至两位数并有所巩固,其他目标包括:“管理外部波动,如全球潜在的关税增长。”
作为扭亏为盈战略的一环,雅诗兰黛一直在实施重组计划,其中包括在 Stéphane de La Faverie 于今年1月就任首席执行官后,对高管团队进行的一系列调整。在最新规划中,Stéphane de La Faverie 将领导由14位高管组成的执行团队(详见下文中加粗的姓名),分别按照地区市场、品牌类别群、职能进行划分;其中,首席数字营销官、首席技术/数据/分析官两个职位暂时空缺。
Stéphane de La Faverie 指出,全新的执行团队和结构有助于实现公司“Beauty Reimagined”战略的优先事项,且“反映了公司需要创建一个更扁平、更精简的组织,简化整个业务的运营,以便更好地服务于消费者。通过内部提升顶尖人才和外部招聘相结合的方式,我们将以更快的速度和更高的灵活性做出决策,打破各自为政的局面,使我们能够为未来培养领导人才。”
关于雅诗兰黛“Beauty Reimagined”战略的优先事项:
- 加快一流的消费者覆盖率: 以消费者为业务核心,在消费者青睐的高增长渠道、市场、媒体和价格层级中迅速扩大产品组合,参与高端美妆领域的关键增长机遇。
- 创造变革性创新: 在知名产品的各价格段进行变革性创新,提供快速上市、紧跟潮流的创新产品,重点关注需求旺盛的子类别、功效和场合。
- 增加面向消费者的投资: 增加可见的广告支出,优化营销计划,取消低回报活动,以加快新消费者的获取。
- 大胆增效,推动可持续增长: a)扩大利润恢复和增长计划,具体包括:进一步整合支出和战略性地重新评估主要供应商关系,采取更具竞争力的采购方法;提高供应链网络效率;外包部分服务,应对自该计划启动以来进一步去杠杆化所带来的影响。
b)为面向消费者的投资提供资金,以推动销售增长,使公司在未来几年内加速恢复稳固的两位数调整后营业利润率。 - 重新构想工作方式: 消除复杂性,简化工作方式,更加专注于为消费者提供卓越的执行力;减轻小品牌的负担,使其在组织中更加成功,同时为大品牌带来更大的规模效益;通过更扁平、更精简的组织,加快决策速度。
雅诗兰黛将现有的地区市场组织整合为四个集群,以提高协同效应和效率,并加强灵活性,以便更好地把握消费趋势,更快地进行本地相关创新。最新的组织结构和负责人如下:
- Nadine Graf(EMEA、英国和爱尔兰、新兴市场总裁)将领导一个新扩展的地区集群,负责监管欧洲、中东和非洲(EMEA)、英国和爱尔兰团队,以及新成立的新兴市场集群,专门负责印度、中东、东南亚和非洲市场。
- Tara Simon(美洲区总裁)和 Amber English(美洲区数字和线上总裁)在现有的职责范围上新增拉丁美洲的工作,创建美洲集群,推动拉美和加拿大能够最快、最灵活的方式开展商业运营。
- Joy Fan(樊嘉煜)将继续领导中国大陆市场业务。
- Matthew Growdon(亚太区和全球旅游零售总裁)将领导不断发展的亚太市场(不包括中国大陆);此外,由 Olivier Dubos 领导的全球旅游零售部(Travel Retail Worldwide)直接向 Matthew 汇报工作。
上述五位将加入执行团队,直接向 Stéphane de La Faverie 汇报工作。
具体到品牌方面,Jane Hertzmark Hudis 将出任执行副总裁、首席品牌官,负责公司的品牌组合,直接向 Stéphane de La Faverie 汇报工作。今后,雅诗兰黛公司旗下各品牌将按类别集群进行组织,以促进最佳实践,打破各自为政的局面,加快产品上市速度。Jane Hertzmark Hudis 领导的团队包括:
- Justin Boxford 继续领导 Estée Lauder 和 AERIN Beauty;
- Sandra Main 领导护肤品牌集群,包括 La Mer、Clinique、Origins、Dr.Jart+、Darphin 和 Lab Series;
- 彩妆品牌集群主管尚待任命,辖下品牌包括 M·A·C、Bobbi Brown、Too Faced、Smashbox 和 GLAMGLOW;
- Jo Dancey 领导生活方式香氛品牌集群,覆盖 Jo Malone London、KILIAN PARIS 和 Editions de Parfums Frédéric Malle;
- Guillaume Jesel 继续领导高定品牌(Couture)集群,包括 TOM FORD 和 BALMAIN Beauty;
- Shane Wolf 继续领导护发品牌集群,包括 AVEDA、Bumble and bumble;
- Deborah Royer 和 Jesper Rasmussen 分别继续领导 Le Labo 和 DECIEM,并直接向 Stéphane de La Faverie 汇报工作。
雅诗兰黛公司还指出,公司正大力转变创新方法,目标在各个子类别、产品优势和场合以及高增长价位上提供执行力强、上市速度快、紧跟潮流的创新产品。基于此的人事安排如下:
- Roberto Canevari 出任新设立的执行副总裁兼首席价值链官,除了继续负责全球供应链,包括全球制造、执行、规划、供应商管理、质量、环境、健康与安全以及地区和品牌价值链外,还将领导公司的包装和工程组织。
- 全球创新与研发(R&D)执行副总裁 Carl Haney 将转变角色,专注于推动公司研发网络各方面的产品创新变革,包括大幅缩短向消费者交付创新产品所需的时间。
雅诗兰黛公司表示,将继续在研发和价值链方面进一步利用外部合作伙伴关系,以提高效率、获取专业知识并增强整体运营效率。
包括此前宣布的执行副总裁、首席人力官 Michael Bowes,在新职位上,他将专注于推动和扩展公司的世界级组织文化,同时通过以人为本的举措,支持公司的愿景和业务目标。
雅诗兰黛的其他执行团队成员还包括:
- Rashida La Lande 于2024年8月加入公司,担任执行副总裁、法律总顾问,将继续负责公司在全球范围内的法律战略、实践和政策,并继续负责全球隐私办公室和全球安全团队。
- Akhil Shrivastava 于2024年11月出任执行副总裁、首席财务官,将继续领导公司的全球财务、会计、税务、财政、投资者关系和新业务开发部门。
- 全球传播与公共事务执行副总裁 Meridith Webster 继续领导公司的传播与公共事务战略,在全球范围内促进和保护公司的商业利益和企业声誉。
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