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奢侈品牌赢回“向往型消费者”的八个关键 |安永最新研报

左晓荔 2025-09-14 20:40

国际战略咨询公司 EY Parthenon (安永-博智隆)近期发布了一份名为《Winning back aspirational luxury clients》(赢回向往型奢侈品客户)的报告,采用了对10个国家1672名消费者的调研结果。

针对向往型奢侈品客户,报告给出了八个关键洞察:
1、卓越的品质和身份象征是向往型客户购物的主要原因
71% 的客户表示,他们购买奢侈品的主要动机是拥有高品质产品;56%的客户表示购买奢侈品是为了犒劳自己。
32% 的客户表示,他们购买奢侈品时尚产品是为了彰显身份地位。这一趋势在中国大陆客户中最为明显,受访者占比为44%。

在购买驱动因素方面,不同代际之间存在显著差异。婴儿潮一代更受品质等有形指标的驱动,而非象征性驱动因素(身 …

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