国际律师事务所 Eversheds Sutherland 和零售经济研究机构 Retail Economics联合发布的最新报告《零售业劳动力重塑：AI的变革力量》指出：到2035年，近60%的零售核心职能工作可以通过人工智能得到增强或自动化。
报告按不同工作构成特征划分不同零售职能角色。在领导力、数字&技术运营、供应、营销、支持、门店运营六个零售职能中，语言推理、社交说服、模式分析、机器人、计算机视觉等五大人工智能任务占据不同的比例：
比如在领导力和营销职能上，语言推理任务的应用占比更高；在供应职能上，机器人任务应用比例更高。
以上饼图中不同色块代表的五大人工智能任务及含义如下：
Sutherland律师事务所合伙人 Andrew Todd表示：“人 …
