LVMH集团主席 Arnault:人工智能可帮助企业对抗欧洲过盛的“官僚主义”

刘隽 2026-06-20 19:55

6月17日,法国奢侈品巨头 LVMH 路威酩轩集团作为欧洲最大科技与初创企业展会 VivaTech 的创始合作伙伴,正式迈入双方合作的第十个年头。

在此次展会上,LVMH集团通过设立沉浸式展厅 Dream Gallery以及揭晓“2026年LVMH创新奖”(Innovation Award)得主,全面展示了最新科技在奢侈品全产业链的应用图景。目前,LVMH集团已与通过展会发掘的约 200 家初创企业建立了合作关系。

开幕当天,LVMH 集团董事长兼首席执行官 Bernard Arnault 与阳狮集团 Publicis Group 荣誉董事长(同时也是 VivaTech 发起人之一) Maurice Lévy 共同出席了启动仪式并展开对话。Bernard Arnault 坦言,即使作为全球市值最高的奢侈品企业掌门人,他依然将 LVMH 视为一个“由初创企业组成的集团”,并强调必须保持不断成长并成为大公司的创业精神。

在谈及技术应用时,Bernard Arnault 直言欧洲当前存在“官僚主义过盛”的问题。他表示,十年前展会初创时,外界甚至尚未开始讨论人工智能(AI),而如今 AI 正有效帮助企业削减部分繁琐的行政官僚流程。他表示,技术的核心价值在于服务于品牌的核心追求——即提升产品吸引力与工艺精益求精,VivaTech 正是人类创造力与技术创新融合的交汇点。

本次推出 DreamGallery 展厅聚焦奢侈品产业的全链路流程,由 LVMH集团旗下 11家品牌共同参与,将科技创新与奢侈品的联系归纳为四大核心支柱:

——原材料采购:由 Moët Hennessy(酩悦轩尼诗)、Parfums Christian Dior (迪奥美妆香水)和 Tiffany & Co.(蒂芙尼)联合展示,核心在于原材料的透明度与可持续追溯。

——创意设计:由 Loro Piana(诺悠翩雅)、Louis Vuitton (路易威登)和眼镜制造商 Thélios 代表,探索科技如何辅助设计和艺术创作流程。

——品控与追溯:由 Christian Dior Couture (迪奥时装)和 BVLGARI(宝格丽)主导,展示利用数字化手段强化高级定制与高端珠宝的真伪校验及质量把控。

——客户体验:由 Celine(思琳)、Guerlain(娇兰) 和 Sephora(丝芙兰) 共同呈现。

除静态和互动展览外,展厅还举办一系列专业研讨会。LVMH集团及各品牌的数字化技术专家围绕“奢侈品行业的科技与数字化职业生涯”这一主题展开深入对谈,旨在为行业吸引和储备跨界技术人才。

本届“LVMH创新大奖”共表彰了三家初创企业,奖杯均由蒂芙尼设计并手工打造。

——最佳影响力奖(Best Impact Award):由 Fairly Made 获得。该公司开发了原材料可追溯性与供应链透明度管理平台,协助品牌追踪原材料并编制数字护照,以应对欧洲日益严格的环保及合规审查。LVMH集团已与其合作了四年,技术已应用至 Louis Vuitton、Dior、Celine 等14个品牌。

——最佳商业表现奖(Best Business Award):由 Synthesia 获得。该公司提供企业级人工智能(AI)视频创作生成技术。LVMH目前正利用该平台迅速为各品牌的新产品和时尚系列生成多语言员工培训内容,大幅削减传统视频制作的成本与时间。

——最具潜力奖(Most Promising Award):由 Bluefish获得。该公司专注于新兴的“生成式引擎优化(GEO)”领域。平台可帮助品牌衡量并优化其在 ChatGPT、Gemini 和 Perplexity 等大语言模型(LLM)中的形象与产品定位。

在平台搭建上,LVMH 集团正在与 Google Cloud、Alibaba (阿里巴巴)和 Salesforce 等科技巨头开展全球性合作,并透露与人工智能巨头 Anthropic 的全面合作也在推进中。其战略目标是建立统一的底层通用平台,在集团层面“避免技术碎片化”,同时保证各个品牌在前端能够输出独立的品牌调性与叙事。

值得业内关注的是,LVMH集团首席数据官 Gonzague de Pirey 透露,在集团的 AI 战略部署中,算法构建仅占 10%,技术系统集成占 20%,高达70%的权重取决于企业内部的变革管理(Change Management)。 为此,集团已启动“All for AI”计划,通过全方位的支持培训,帮助传统人才平稳度过数字化转型期。

据悉,VivaTech 展会将于6月20日面向公众开放。作为推进平等机会及技术人才培养战略的一部分,LVMH 集团宣布面向青年群体免费发放 2000 张展会门票,以吸引更多年轻一代了解并投身奢侈品科技领域。

丨消息来源:官方新闻稿、路透社、Threads

丨图片来源:官方新闻稿

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