受精品咖啡馆兴起、麦当劳等低价咖啡卖家挤压等影响,美国咖啡连锁巨头星巴克(Starbucks)第四季度销售表现令人失望,同时下调了长期目标。
飓风 Harvey 和 Irma 登陆美国,重创星巴克 1100多家门店的同店销售额,这些门店为公司贡献了大部分营业利润。截止至10月1日,美国市场销售额同比下滑2%,撇除飓风影响,同比增长3%,但依旧低于分析师预期。
电话会议中,星巴克高管指出,门店员工处理移动订单、复杂菜单及其它问题导致服务速度下滑,令同店销售额疲软。同时,星巴克将长期利润目标下调至增长12%,将每股收益增幅从此前的20%下调至15%。
Consensus Metrix 指出,公司第四季度全球门店销售额同比增长2%,低于华尔街分析师3.2%的 …