日前,支付服务提供商 Klarna 发布了一项关于消费者行为(尤其是Z世代和千禧一代消费者)的最新研究报告,该研究共调查了1000多名各个年龄段的美国消费者,发现各年龄段消费者都想要无缝、个性化及灵活的购物体验。
消费驱动力
在大众看来,时尚产业的发展应该是由名人、有影响力的人以及高级时装产业推动的,但对普通美国消费者而言,他们的消费更多的是受到旧商品使用寿命结束和季节性促销的驱动:尤其男性是节俭消费者的代表,有三分之二(60%)的男性受访者表示自己在旧衣穿坏时购买新衣服的可能性最大,女性对应的这一比例为52%。此外,有44%的受访者表示会在季节性促销时购入新衣,30%的受访者表示会在有婚礼等大型活动时购买新衣 …