【InnoBrand 2017选手专访】阿飞和巴弟:用极客思维打造宠物食品品牌


今天,中国宠物市场已经是一个千亿级的消费市场。数据显示:去年国内一二线城市养宠家庭比例已经达到8%,未来这一比例还将持续上升。据英敏特的报告,大多数城市养宠人群每月在购买宠物食品上的支出达到100-199元,宠物食品在宠物消费中占比较高。其中,80,90后已经成为养宠主力,他们在宠物消费上要明显高于其他年龄段。

宠物食品品牌创始人“阿飞和巴弟”创始人刘金星也是庞大养宠人群中的一员。最早萌发创业的想法,也是源于自己在购买狗粮时遇到的问题。“为了自家的狗能吃好,我研究多了很多品牌,最后选择了一个加拿大进口的品牌,但是经常断货,假货太多,太贵。”

“阿飞和巴弟”是 InnoBrand 2017 华丽集品牌创新大赛参赛选手,大赛详情参见 :LAST CALL:【InnoBrand 2017华丽集品牌创新大赛】报名截止倒计时!

确实,国内养宠人群在购买宠物食品上却存在很多痛点:国内品牌由于缺乏行业标准,质量参差不齐;消费者更愿意购买质量有保障的进口品牌,但是进口品牌价格往往偏贵,且在国内假货泛滥。

为了让主子们过上幸福生活并不再为吃发愁,做一个宠物食品品牌的念想就在刘金星脑海中诞生了。

然而,广告公关界出身的刘金星,在宠物食品行业面前显然是个“门外汉”。除了恶补书本上的专业知识,他还穿梭于国内各种宠物展,在对宠物食品这个行业有了初步了解后,刘金星开始试吃宠物品牌产品。据说,这是从事宠物食品行业的必经之路。

当时,刘金星被各大工厂研发的人拉着一起吃狗粮,而且是一把一把吃,吃完还要认真评价,比如“这个用料还挺扎实的”这类试吃感受。回忆起这段经历,刘金星显得意犹未尽:“狗粮其实还好,但有些猫粮还是太腥了。”

在试吃了 160多款产品后,刘金星最终定下与外贸出口工厂合作。在产品研发上,刘金星把他们的研发逻辑比作互联网公司产品经理的逻辑——以产品经理为核心深度洞察用户需求和痛点,再结合专业的宠物营养学专家设计配方,最终通过不同国内出口级外贸工厂打样和批量生产出来,这其中对一些关键原料进行直采控制,并且在成品进行第三方和内测后才会上架销售。

目前,“阿飞和巴弟”拥有4款主粮,6款狗零食,5款猫罐头,1款猫零食,以及 4款衍生用品,主要在淘宝和微信商城销售。

从产品研发阶段深度接触用户,“阿飞和巴弟”重新定义了宠物食品三个维度:食品设计、视觉设计、交互设计。

  • 食品设计:比如在传统的训练零食上,会增加更加针对性的功能食材,提升适口性和营养性;
  • 视觉设计:大量应用阿飞和巴弟的形象,把枯燥的背标信息以条漫的形式像消费者解释配方和原料的功能性;
  • 交互设计:立志成为在宠物食品中实用专利最多的公司,比如现在应用中的狗狗零食“随身携带式设计”以及“单手开盖设计”,都是针对家长们在遛狗和训犬这个场景的痛点洞察。

谈及品牌为何取名“阿飞”和“巴弟”,刘金星表示:“我们的价值观是一家‘站在猫咪和狗狗角度去思考世界’的公司,我们观察身边朋友猫咪和狗狗们的性格,最终创造出了‘傲娇阿飞’和‘蠢萌巴弟’的角色。”

除了在包装产品上露出“阿飞”和“巴弟”,背标信息也都是以条漫形式呈现。而原本只是用在客服上的表情包也受到了用户的喜爱,于是便衍生到了微信社群。

刘金星表示,他们还会定期通过产品负责人在养宠物经验上做些跟潜在用户的互动,传达正确养宠物的观点,以此吸引一些带着问题的精准用户。

向《华丽志》读者推荐一本书

刘金星:推荐一部电影《大创业家 》。适合所有做消费品创业者看,你会明白最终比拼的还是“用户体验”和“企业运营效率”。

一句话推介 “阿飞和巴弟”

刘金星:在喂食我们产品前要做些心理建设,因为会有一种“猫狗狗比主人吃的还好”的被虐感。

关于 InnoBrand 华丽集品牌创新大赛

华丽集于 2015年和 2016年连续成功举办了两届“InnoBrand华丽集品牌创新大赛”,获得空前热烈的反响。

2017年,华丽集将把第三届大赛的规模和影响范围继续扩大,吸引更多更优秀的“美好生活创业者”登上这个舞台,更丰富的金融和产业资源加入我们的行列,齐心协力寻找和支持时尚和生活方式领域最有创新精神的创业者。

了解大赛往届详情及报名,请查看官网:innobrand.org

报名直通车:http://cn.mikecrm.com/bVwrkyX 

丨图片来源:阿飞和巴弟 提供

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