丝芙兰与配送平台 Instacart 合作在北美推出一小时配送业务


上周四,法国奢侈品公司 LVMH (路威酩轩)集团旗下高端美妆连锁零售商 Sephora (丝芙兰)与食品杂货配送平台 Instacart 展开合作扩大递送业务,在美国和加拿大推出一小时配送美容产品的服务。

Instacart 主要提供当日送达和取件的业务,目前与美国和加拿大400多家零售商合作,为北美5500多个城市3万多家商店提供送货服务,是北美电子商务领域发展速度较快的公司之一。

现在,消费者可通过 Instacart 的线上商店,以与 Sephora 门店内同样价格购买 Sephora 的美容产品,包括化妆品、护肤品、美容工具和香水等,还可以通过 Sephora 的 Beauty Insider 活动赚取积分。

Sephora 表示,公司的订购服务将在美国加州和加拿大的部分门店推出,并计划在未来几月扩大至全美400多家门店。

Sephora 高级副总裁兼电子商务总经理 Carolyn Bojanowski 表示,“我们很高兴能与 Instacart 合作,继续为客户提供创新、无缝的购物体验。我们一直在寻找独特且实用的方式满足客户需求,现阶段我们知道客户更倾向于追求方便快捷的消费方式。”

Instacart 的零售副总裁 Chris Rogers 表示,“Instacart 已经成为北美地区人们日常生活的一部分,他们可从自己熟悉和喜爱的零售商出的到需要的杂货商品。对很多人来说,新鲜食物和储藏食品是生活必需,但过去几年中,我们发现客户对于个人护理、健康美容等产品的需求有所增加。”

疫情影响,众多时尚零售商纷纷提高当日送达和网上购物的便利性,近几周 Instacart 还与 Seven Eleven、Costco、Staples 和 Petco 等便利店和零售商展开了合作。

今年5月,美国美妆连锁零售商 Ulta Beauty, Inc. 宣布在美国部分地区推出“路边取货”服务,这是其“线上购物门店取货”服务的延伸,Ulta 希望这种新的取货方式会让消费者觉得更方便。(详见《华丽志》历史报道:疫情下,美国美妆零售巨头 Ulta 以”路边取货”暂时替代“门店取货”

丨 消息来源:英文网站 Fox BusinessCosmetics Business、《华丽志》历史报道

丨 图片来源:品牌官网

丨责任编辑:朱若愚

摘要:Instacart 表示,过去几年客户对于个人护理、健康美容等产品的需求有所增加。


营销与传播等商务合作,请发邮件至:contact@hualizhi.com

标签:,

品牌:

相关阅读