Kantar 奢侈品消费者研究报告:视频“种草”成为主流;超七成消费者会浏览官网

近日,全球最大市场调查公司凯度(Kantar)联合谷歌(Google)发布了一份名为《Connected Luxury(互联奢侈品)》的研究报告,分析了在疫情影响下2020年奢侈品行业的消费趋势。
在编写《Connected Luxury》报告过程中,调查人员在2020年7月至9月间走访了德国、沙特阿拉伯、美国、法国、意大利、日本和英国等7个国家的4500人,询问他们从2019年9月至2020年9月间购买皮革、珠宝、手表以及服装产品的购买过程。
以下是报告原文:
1、奢侈品消费覆盖的客户群体十分广泛,品牌形象、顾客忠诚度是客户选择的关键。
顾客在购买奢侈品之前的主要考量标准是什么?在受访者中,44%的人表示会在购买奢侈品之前考量品牌形象,44%的人认为设计师的声 …


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