美国美妆集团 Coty （科蒂）在不久前举行的第五届中国国际进口博览会上，宣布旗下超高端（ultra premium）护肤品牌 Orveda （奥薇达）将于2023年正式进入中国市场。

早在几年前，这个誉为“纯素版 La Mer”的 Orveda 已经是中国社交媒体上的网红品牌。其品牌创始人 Sue Y.Nabi （下图左）被美妆行业奉为传奇高管，她目前担任科蒂集团首席执行官也是首位女性首席执行官，上世纪90年代，她曾经是欧莱雅集团史上最年轻的品牌总裁和兰蔻品牌复兴的主导者……她的经历激发着中国美妆业内人士和爱好者对 Orveda 的好奇心，也让品牌的首次亮相令人倍感期待。

科蒂集团高端护肤品牌执行副总裁 Caroline Andreotti（中文名：狄珊珊）在接受《华丽志》独家专访中表示，高端护肤新品首秀进博代表了由高端护肤引领的科蒂护肤战略在华正式启动，也彰显了科蒂大力投资并加速发展护肤品类，赢在中国的雄心。

据悉，Caroline 从上世纪年代80年代末就曾先后在北京大学和山东大学留学，在中国有过10年的工作生活经历。此次她将和团队全程负责将 Orveda 引进中国市场的工作。对此，Caroline难掩激动的心情：“从零开始向中国市场引入一个全新的品牌，让我非常激动，这是我和团队的梦想和职责。” 借此次专访机会，也让我们更好地了解为何 Orveda对于科蒂集团如此重要？以及这家国际美妆集团计划如何以中国为前沿阵地，掘金高端护肤市场?

• 发力高端护肤品牌，Coty集团为何选中 Orveda？
• 科蒂消费者调研投入增加六倍以上，并发布五点趋势洞察
• “在中国高端护肤市场，我们渴望能赢，这是优先级第一位的事项。”

发力高端护肤品牌，Coty集团为何选中 Orveda？

国际头部美妆巨头纷纷看向中国市场，在保持旗下经典品牌的传统优势之外，不约而同地向中国引进旗下全新超高端定位品牌，且尤其以护肤品类为代表。

2022年以来如：欧莱雅集团旗下法国沙龙护肤品牌 Cartia（凯芮黛）；雅诗兰黛集团旗下高端护发美学（包含护肤）品牌 Aveda （艾梵达）；花王集团旗下日式高端护肤品牌 SENSAI （丝光溢彩）均已正式亮相中国市场，并开出独立门店/专柜。

事实上， 主打高度浓缩专利生物技术、“微生态”护肤理念的 Orveda 在官宣进入中国市场之前，已经是高科技护肤领域的宝藏品牌。纯素、清洁、去性别、生物科技、微生态、环保包装、小众新锐、超高浓度活性物成分同时对肌肤温和、高功效…… Orveda 将这些全球护肤市场的热门关键词囊括其中，目前主推的英雄产品包括：疗愈精华液、紧致面霜和益生元乳液，国际市场的售价区间在200-500美元。据现场工作人员介绍，2023年进入中国市场后，产品的售价将与之保持一致，仅含税差。

值得一提的，是品牌创始人的个人传奇经历也为这个品牌增添了别样的精彩看点：

该品牌于2014年由科蒂集团现任首席执行官 Sue Y. Nabi与联合创始人 Nicolas Vu 共同创立。2021年，科蒂与 Orveda 签署授权协议，由前者负责开发、生产和分销 Orveda的全系列产品。

Sue Y.Nabi，不仅是科蒂集团现任首席执行官，也是首位女性首席执行官。她于1993年至2013年的20年间任职欧莱雅集团，同时担任巴黎欧莱雅和兰蔻两大品牌的全球总裁。在她的主导下，巴黎欧莱雅的广告语由“你值得拥有（You Are Worth It）”改写为“我们值得拥有( Because We Are Worth It)”；并仅用三年时间完成了兰蔻的传奇复兴。2013年其功成身退，离开欧莱雅集团。2020年9月，Sue Y. Nabi担任科蒂集团首席执行官，在她的带领下集团在截至2022年9月30日的过去九个季度连续保持业绩增长超出预期。

《华丽志》：Orveda的创始人、科蒂集团首席执行官 Sue Y. Nabi是美妆行业的传奇高管，在您眼中她是一位怎样的领导者？

Caroline Andreotti：Sue Y. Nabi最令我钦佩的一点是，她总是“与众不同”。首先，Sue是行业最知名的美妆和护肤专家之一，同时拥有很强的专业背景，还曾经开发出业内热卖的明星产品。她也充满着勇气，总是在挑战当前的市场环境，保持与竞争对手之间的差异性。她引导着我们不断挑战自我做得更好，不断打破边界，尝试不同的事物。可以说，保持这种与众不同是推动我们集团旗下品牌前进的主要动力。

《华丽志》：关于提升旗下护肤品牌的用户体验，科蒂集团有什么计划？

Caroline Andreotti：护肤品牌的用户试用体验非常重要，事实上我们正计划在 Lancaster的线下专柜推出深度体验和试用活动。消费者可以得到针对其皮肤问题相应的护肤方案。

《华丽志》：您认为线下渠道对高端护肤品牌有着怎样的重要意义？

Caroline Andreotti：我们非常希望能在中国顶级商业体开设高端品牌甚至超高端品牌的独立门店。这对完整呈现品牌形象和提供高端的消费者体验有很大帮助；与此同时，特别是在后疫情时期，建立全渠道的消费者体验尤其重要，我相信，线上和旅游零售业务应该被置于同样的高度。

Orveda进博会展台

科蒂消费者调研投入增加六倍以上，并发布五点趋势洞察

能说一口流利中文的 Caroline 在亚洲美妆市场深耕20多年，曾任科蒂集团高端美妆部门中国总经理，对中国和中国市场有着特别的亲切感。

以科蒂旗下的摩纳哥高端护肤品牌 Lancaster（兰嘉丝汀）为例，Caroline 回忆2007年品牌刚刚进入中国市场的情形，当时中国消费者的学习能力和搜索能力就给她留下了很深的印象。“中国消费者对于美妆的最新趋势和创新知识丰富，总能问出非常专业、具体的问题”，对每每到来的新品牌如数家珍。

差异化是基于全球不同市场，本土消费者不同的需求，“对症下药”，提供差异化的品牌、产品和功效。这一定是建立在对本土市场的深入洞察之上的。

对此，Caroline向我们介绍，科蒂集团在消费者调研方面的投入目前增加了六倍以上，并特别强调“尤其重视中国市场的消费者调研”。在这一过程中，获得了关于中国消费者的五大护肤趋势洞察：

• 可信度：后疫情时期，中国消费者更青睐值得信赖的知名品牌或是经过专业科学研究背书的产品。
• 功效性：强功效产品受到欢迎，临床医学、皮肤科学品牌崭露头角。
• 独家成分/科技：在高端、超高端品牌中，消费者追求独家稀有成分。
• 清洁天然：成分安全、天然、纯素的清洁美容品牌
• 独立小众：独立小众品牌因特定的话题和独特的理念受到关注，不仅在于产品，也包括相关的品牌故事等内容。

《华丽志》：在中国用户调研中，有哪些有趣的细节可以和我们分享？

Caroline Andreotti：我的感受是，中国有两类心态的消费者：一类热衷历史悠久的经典品牌，她们很喜欢倾听品牌故事，觉得这类品牌更值得信赖，经过多年的科学实验，使用这类品牌的产品肯定不能出错。另一类消费者对寻找新锐小众品牌乐此不疲，她们总是在反复尝试新鲜的技术和成分。

《华丽志》：您观察到中国用户在护肤需求上呈现哪些趋势？

Caroline Andreotti：特别是后疫情时代，消费者重视品牌的可信度，她们想要成分值得信赖、经过严格科学研究背书的产品；其次是产品的功效，皮肤科学品牌、临床医学护肤品牌受到青睐；第三，作为一个高端、超高端品牌，产品要有专利的、稀有的成分；再者是成分的洁净和安全性，我们看到纯素天然品牌备受欢迎；最后是那些冉冉升起的小众品牌，在特定细分赛道的有力竞争者，它们不仅有产品，而且有很吸引人的品牌故事。

科蒂集团旗下品牌定位示意

“在中国高端护肤市场，我们渴望能赢，这是优先级第一位的事项。”

本届进博会现场，科蒂以“未来花园”为参展主题，420平方米的展台展示旗下涵盖高端美妆与大众美妆业务的十一大标志性品牌。随着在香水品类的持续引领、彩妆品类的稳步增长、以及如今在护肤品类的重点发力，科蒂已真正成为一家横跨三大美妆品类并实现均衡发展的国际美妆集团。

科蒂集团首席执行官 Sue Y.Nabi强调：“发力护肤品类是科蒂未来深耕中国市场、拉动集团在华乃至全球业务快速增长的关键。”在近期举行的科蒂投资者日活动中，她曾表示：“目前，我们在海南和中国内地城市的护肤革新进程已卓有成效。”

作为六大战略增长之一，科蒂在投资者日更新了护肤品类的战略目标：到2025财年，护肤收入有望翻番，达到5亿至6亿美元。其中，中国市场，正是这场“护肤革命”的“重中之重”。展望未来，集团对即将正式进入中国市场的超高端定位护肤品牌 Orveda （品牌商品的平均售价范围在200-400美元）充满信心，预计到2025年，超高端护肤品牌在中国整体护肤市场将占到36%左右的份额。

《华丽志》：在科蒂最新发布的六大核心战略中，中国市场将扮演怎样的角色？

Caroline Andreotti：护肤品类已成为科蒂集团未来发展的核心驱动力之一，而中国市场，不仅是科蒂六大核心战略支柱之一，更是科蒂征战高端护肤市场的核心所在。在中国高端护肤市场，我们渴望能赢，这是优先级第一位的事项。

《华丽志》：赢得中国护肤市场的关键策略是什么？

Caroline Andreotti：在细分化的护肤市场，差异化是成功的关键。首先是卓越而差异化的技术，其次是差异化的销售和营销手段。讲述品牌故事的能力，零售体验和建立与中国消费者的情感联系，才能成为护肤赛道一名严肃的竞争选手；再者是差异化的品牌，覆盖消费者多种多样差异化的需求。

结语

作为目前全球美妆巨头们发力高端护肤的前沿阵地，中国市场成为了品牌们各显神通提升高端护肤体验的试炼场。除前文提及的 Cartia，Aveda等沙龙院线基因的品牌以外，更多的日化品牌同步发力线下 SPA式护肤体验，以推动品牌定位再上一个全新台阶，比如迪奥美妆今年6月在上海国金商场开设了全国首家迪奥美妍奢享荟，提供奢华私密的个人护肤体验。

在采访的最后，我们问起 Orveda 将优先选择什么渠道进入中国市场，以及会否直接开出独立门店？Caroline 表示，品牌预计将于2023年下半年在国内的顶尖商场开设线下门店，同时兼顾电商渠道。

但她再次重申了全渠道协同发力的重要性，“我认为没有所谓‘适合’与‘不适合’的渠道，所有渠道都是绝对重要的。”

可以确定的是，伴随着更多全新品牌的到来，中国高端护肤市场丰富的用户体验在未来将被带入全新的高度，并不限于线下。

丨图片来源：科蒂集团提供

丨责任编辑：Elisa