意大利奢侈男装品牌 Pal Zileri 2025财年业绩与上一年度基本持平。
品牌首席执行官 Leo Scordo 表示:“零售和批发渠道均保持稳定发展。尽管奢侈品门店的整体客流量有所下降,但转化率维持稳定。最终,我们的门店表现出色。此外,凭借意大利、欧洲大陆、比荷卢经济联盟地区、英国及中东市场的强劲表现,批发业务也取得了不错的成绩。”
Leo Scordo 进一步指出,业绩稳步发展的背后,是日益聚焦客户的战略。
Pal Zileri 推出了一项“客户关系维护(clienteling)” 计划,旨在深入了解客户的生活方式。“在任何沟通中,销售都应是最后考虑的环节。更重要的是理解客户的期望与反馈,从而建立持久的合作关系。如今,科技让我们频繁经历半自动化 …
