3月19日,2026年度「华丽志时尚创新与投资论坛」在上海静安香格里拉酒店圆满落幕。
在「高级腕表行业如何通过创新赢在未来?」对谈板块中,宝珀(Blancpain)中国区副总裁、斯沃琪集团中国管理委员会成员廖信嘉与中信证券消费产业分析师蒋若涵探讨了瑞士高级腕表行业穿越周期的秘诀:核心价值稳固、发展克制稳健、危机中主动创新。
隶属于瑞士制表巨头斯沃琪集团旗下的宝珀诞生于1735年,是全球第一个正式得名的腕表品牌。廖信嘉是宝珀在中国内地的第一名员工,也是中国奢侈品市场崛起的重要见证者和深度参与者。从 2001 年宝珀正式进入中国市场起,他从零开始深度参与了品牌落地生根、不断壮大的所有阶段。在去年出版的《在时间中修行:我的奢侈品从业25年》一书中,他详细回顾了品牌与个人的成长历程,并基于丰富的实战经验和独到思考,总结了奢侈品牌经营管理的重要原则。

以下为对谈的精华摘要:
“核心价值稳固、发展克制稳健、危机中主动创新”
蒋若涵:瑞士腕表行业曾遭遇石英危机,宝珀作为拥有百年历史的顶级腕表品牌,能够顺利穿越行业与经济周期,在您看来核心秘诀是什么?
廖信嘉:能够历经百年周期存续至今的顶级奢侈品牌,大多都经历过经济繁荣、大萧条乃至战争等多重考验,核心逻辑有以下三点:
核心价值稳固:拥有全球共识的顶级品质、设计与服务,兼具稀缺性,受市场波动影响更小;
发展克制稳健:即便市场需求爆发,也不盲目扩产;经济低谷期不会因前期激进扩张承压,核心匠人团队也极少裁员,形成成熟的周期应对机制;
危机中主动创新:一战后腕表替代怀表;二战时汉米尔顿(Hamilton)推出军用野战腕表,并实现量产百万只,都是顺应需求的创新。
1983年,宝珀率先复兴复杂机械腕表,依托机械工艺之美,推动瑞士高级制表在石英危机中复苏,创新是奢侈品牌穿越周期的关键。

“创新是真正的突破,而非表面修改”
蒋若涵:宝珀秉持“没有第二等级”的原则,从这一角度出发,您如何定义奢侈品牌的极致与创新?为何二者如此重要?
廖信嘉:极致与创新是奢侈品牌的核心特质,二者相辅相成:
极致体现在全维度的顶级工艺。奢侈品牌的长期主义体现在细节耐看性,宝珀从外观到机芯均追求极致:比如,以宝珀经典新V系列为例,表盘上的罗马数字时标也就是罗马刻度,包含174个缎面拉丝打磨面,新增加了91个倒角抛光面,“看不见的”机芯夹板上珍珠纹精细至0.6毫米,即便是入门款也遵循顶级工艺标准,这也是 “天地良心珀” 的核心内涵。
创新是真正的突破,而非表面修改。腕表创新绝非改表盘、调尺寸的表面功夫,宝珀坚持做前人未实现的实用型创新:2012年推出全球首款融合中西历法的中华年历腕表;2025年品牌290周年时,耗时8年研发推出“大音乐家-双旋律大小自鸣四音四锤”超复杂功能腕表,打破行业单纯叠加复杂功能的误区,做到复杂功能与佩戴实用性兼顾,拒绝沦为华而不实的 “保险柜腕表”。

“挖掘品牌核心价值,与目标市场形成共振”
蒋若涵:宝珀中华年历腕表是中西融合的典范作品。当下,奢侈品牌做本土化应该如何平衡本土文化与品牌原生 DNA?
廖信嘉:浅层本土化只是堆砌中国元素(如汉字刻度),易陷入刻板的东方主义视角,真正的融合要抓住两点:
吃透文化内核:中华年历腕表耗时五年半攻克中国农历不规律的历法逻辑,从技术层面实现中西历法融合,而非表面符号拼接;
契合品牌核心价值:本土化需找到品牌原生 DNA 与本土文化的契合点,而非生硬叠加元素;
延伸来看,本土品牌出海同理,“民族的就是世界的” 这一说法并不完全准确,需具备国际化视野与团队,做好文化翻译,让民族工艺适配全球审美与规律,挖掘品牌核心价值,并与目标市场形成共振。

“奢侈品的核心价值在于使用之外的长期价值”
蒋若涵:当下市场环境下,有人质疑奢侈品是 “无用之用”,该如何看待这一观点?
廖信嘉:这种认知本质是对奢侈品价值的误解:
奢侈品并非只有使用价值,还包含工艺价值、收藏价值、情绪价值与服务价值;必需品的使用价值占比近100%,而奢侈品的核心价值在于使用之外的长期价值;
奢侈品溢价过高的说法也不成立,其利润率甚至可能低于普通快消品。奢侈品只是定价更高,所谓“无用之用” 是未深入了解奢侈品本质的片面判断。

“重资产模式的核心价值在于服务升级与连接客户”
蒋若涵:顶级腕表品牌布局重资产直营体验店包含餐饮、售后、VIP 会所等业态,甚至购置物业平衡租金波动,这种模式是否适用于所有品牌?运营中有哪些难点?
廖信嘉:重资产旗舰模式并非适用于所有品牌,核心是精准布局而非全面铺开:
从布局逻辑来说,宝珀仅在北京王府中環、上海新天地打造了 500-600 平方米旗舰体验店,集销售、VIP会所、售后中心于一体。2012年宝珀率先落地这一模式,核心是提升服务、维系老客粘性,其售后中心可维修 90% 以上复杂功能腕表。
运营关键在于仅在核心城市核心地段布局 1-2 家标志性门店即可。若全渠道照搬重资产模式,成本难以回收,核心价值在于服务升级与客户情感连接,而非规模扩张。

“回归「把每件事做好」的初心”
蒋若涵:您在著作《在时间中修行》中常提保持平常心,作为品牌管理者,如何以平常心做出正确商业决策?
廖信嘉:奢侈品行业自带光环,管理者易被情绪与焦虑左右,而压力下的决策往往出错,核心是向内求、回归初心:
保持觉知与平常心,不被行业光环裹挟,始终清醒判断;
摒弃 “追求成功、证明自己” 的执念,回归“把每件事做好”的初心;
认清成功离不开天时地利人和,专注做好自身、带领团队,以修行的心态做品牌管理。

延伸阅读:奢侈品从业25年,如何在时间中修行?宝珀中国区副总裁廖信嘉对话华丽志创始人
关于「华丽志时尚创新与投资论坛」
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自2015年以来,华丽志连续举办八次高规格行业论坛,以及上百场线上线下主题活动,为“大时尚”领域的精英人士搭建了高密度、高质量面对面交流的宝贵舞台。
丨图片来源:华丽志、宝珀官方网站
丨责任编辑:Maier
