在互联网时代,社交媒体成为品牌营销的重要一环。Milward Brown和 ChinaMedia360.com的最新调查结果显示,约有75%的公司在社交媒体上发布广告,而这其中71%的公司认为社交媒体营销“非常重要”。在奢侈品领域内,多数品牌都已在设有facebook和微博等账号,但现如今,绝不可忽视中国市场上社交媒体的后起之秀——微信。
有些奢侈品消费者也许已经注意到:过往,到店咨询或消费后,店员会询问是否愿意留下基本信息以及联系方式,方便以后告知品牌最新消息;而现在,部分店员会请求添加店员个人微信或店铺微信账号为好友,并表示以后有任何问题都可直接通过微信咨询,举办活动或新货上市时,店员也会通过微信告知。
微信的使用显然已经逐渐普及 …