随着社交媒体在人们生活中的影响力不断增加,奢侈品品牌也越来越看重这一新兴平台在营销和销售中的作用。最近一段时间内,Barclays,Bernstein,Launchmetrics,Exane BNP Paribas 和 Celebrity Intelligence等银行和研究公司纷纷针对奢侈品品牌在社交媒体上的影响力,以及他们和粉丝的互动进行了研究,以更好的了解奢侈品行业未来的发展。在这些研究报告中,他们主要关注了两个方面:品牌在社交媒体上的影响力以及在社交媒体上和粉丝进行的互动。
与消费者互动
Barclays在今年11月的一份报告中,对 Instagram,微信和微博等社交媒体上各个品牌的热度进行了调查。报告指出,品牌必须保持在社交媒体上与消费者进行互动的频率,并举了Burb …