在很多人看来，英国公司与美国公司之间的较量似乎多以美方为胜。不过 Whitbread 集团却改变了常人的看法：至少在英国，旗下咖啡店品牌 Costa 打败了星巴克。
Costa 的制胜法门是什么，未来又面临哪些考验？
且听英国《每日电讯报》的编辑 Allister Heath 娓娓道来：
Costa 的成功秘诀并不复杂：优秀的技能，努力的工作，好的运气，以及后发优势——当星巴克这家连锁咖啡巨头卷入政治性纠纷时，Costa 成功避开了。
Costa 母公司 Whitbread 集团除了拥有英国第一咖啡店品牌 Costa 外，还拥有英国非常成功的酒店品牌 Premier Inn，从咖啡店和酒店两大范畴发起文化变革，是英国商业界的神话。
Whitbread 和劲敌 Travelodge 以及其它少数竞争 …
