近日,在Hermès(爱马仕)发布2025上半年财报后的电话会议上,爱马仕创始家族第六代传人、首席执行官 Axel Dumas 与分析师展开对话,其中涉及到爱马仕包袋的二手交易问题。
今年7月,爱马仕标志性的手袋——Birkin(铂金包)的首个原型在巴黎苏富比拍卖行(Sotheby’s)以700万欧元成交(约合人民币 5900万元),创历史新高。这款手袋由爱马仕于1984年为已故英国歌手兼演员 Jane Birkin(简·柏金)定制。
有分析师问到,“关于爱马仕手袋的投机现象给你们带来了什么启发?爱马仕是否会考虑购买(这些古董包袋)?”
Axel Dumas 开玩笑称,“在 Eric du Halgouët(首席财务官)的成本管理下,是不会允许我参加拍卖的。”
“事实上,我们也不想。我们对此不感兴趣。我们不参与二手市场。“
Axel Dumas 强调称,“这在我看来并没有激发太多经济上的想法,我更喜欢常规的经济活动(regular economy)而不是投机(speculation)。”
“这在两个方面证实了我的想法。第一,我不确定是否能得到所有金融分析师的支持,但我非常自豪和高兴,爱马仕的定价是根据制造成本而不是根据受欢迎程度。这是我们对客户的承诺。不是因为每个人都喜欢它,我们就会卖得更贵。如果你真诚地问我爱马仕的成功之道,我认为我们与客户建立真实和信任关系的努力起了作用,即使在困难时期,他们也会来找我们。”
“负面的是,我必须在投机领域说这一点,有时我们会有假顾客(false customers)来我们的商店购买,然后转售,他们阻止了我们为真正的顾客服务,这对我们来说是一个真正值得关注的原因。因为有时它确实破坏了我们所珍视的东西,那就是与客户的关系。所以我一点也不高兴看到这些在新包在二手市场上销售的发展。
“我不高兴,这让我心情不好。”Axel Dumas 直言。
爱马仕首席执行官 Axel Dumas
|消息来源:爱马仕分析师会议
|图片来源:爱马仕官网
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