上周四,意大利奢侈品行业协会 (Altagamma Foundation) 举办了一场关于奢侈品零售以及消费者的研讨会,并公布了两份分别由 Exane BNP Paribas(巴黎银行)和 Boston Consulting Group (波士顿咨询,以下简称BCG)制作的重量级研究报告。报告指出,目前众多奢侈品品牌都开始将发展重心转向多渠道策略,在这种大环境下,单品牌门店的重要性虽然有所下降,但是依然是品牌的策略的关键组成部分。
此外,协会还表示,要有效的推行多渠道销售策略,品牌们必须对他们的客户群体组成有深刻的理解,同时愿意在数字渠道的建设方面投入大量的资源。
BCG 研究报告针对来自全球10个不同国家的12000名奢侈品消费者进行了调查,其中来自中国和美国的受 …