4月18日，在上海南京东路到外滩的城市中心，近3000人参与了斯凯奇“Friendship Walk 为爱一起走”活动。这是一场没有门槛、不用跑、只用走就能完成的比赛。参赛者中有第一次尝试的健步新手，有带孩子的家长，有忙里偷闲的上班族。

“和平时跑马拉松的人群不一样，今天这里更多的是一家人在一起。我们看到很多家庭特别享受这样的一个时间和活动。”斯凯奇 SKECHERS中国线下业务及零售管理高级副总裁陈孝哲（Jason Tan），这样向《华丽志》分享。

2007年，斯凯奇中国的母公司——联泰集团与美国斯凯奇成立合资公司共同发展中国业务。联泰集团是一家多元化跨国企业，由陈孝哲的爷爷陈守仁博士创立于1965年，总部位于香港。

他表示：“‘为爱一起走’这个活动特别有意义，因为他是结合慈善的活动形式去建立品牌心智，也是我们为品牌的客群去量身定做一个他们喜欢的活动，从而和消费者达成一种情绪上的链接。”

陈孝哲带着家人们亲身全程参与了这场惬意的城市漫步，在途中，他接受了《华丽志》的专访，与我们深度沟通了斯凯奇品牌的当下发展和未来展望。在交流中，他强调：“除了产品本身，我们看到，要在中国经营好的话，还是要把品牌的故事、产品的故事讲好。”

“为爱一起走”这样的活动，正是斯凯奇“舒适科技”理念、“面向家庭式客群”策略的生动路演。

我们不难看出，在中国已开出3000多家门店的斯凯奇，正在产品心智、用户心智上继续夯实护城河，通过“重叙事、重内容”的消费者沟通策略，以及“规模和质量”两手抓的渠道拓展模式，继续挖掘市场增量。

一、读懂中国家庭：不同层级的消费者都有独特需求

“进入中国19年，我自己也是见证了斯凯奇在中国从0到1、从1到100的过程。斯凯奇的确享受了中国全民健身、注重健康生活方式的红利。”陈孝哲认为，“以后全民运动的大趋势不会改变。”

参与“为爱一起走”的，很多是带孩子的家庭队伍，有的甚至是孩子、父母、爷爷奶奶三代同堂。陈孝哲介绍，“家庭式客群”已经成为斯凯奇很重要的用户画像。

这一用户画像的清晰化，与中国全民运动的发展浪潮同步，也投射着斯凯奇近年来的策略转型。

同时他分析：“中国市场的竞争是比其他国家相对激烈的。因为除了全球各地的的大牌，还有我们中国本土的这些运动品牌，都很有实力，都是很优质的企业和品牌。”

斯凯奇在运动市场锚定了差异化的机会点——“覆盖全年龄段需求，构建家庭式消费场景”。

“斯凯奇在和我们的客群一起成长。我们从之前更多的鞋品，已发展为一个全品类的运动品牌。从早期比较潮流时尚的熊猫鞋，到今天通过舒适科技和全民运动拓展自己的客群。”

陈孝哲举例了“银发经济”的崛起，以及“全年龄段儿童”的需求增长，他表示：“斯凯奇看到未来在中国还有更多的机会。”

“根据这几年我们在下沉市场的经验，我们看到，不同消费层级的消费者确实对产品有他的独特需求。我们也得到了一些学习，消费者对中国本土化的设计是有一定需求的。”

运动走向大众的过程，伴随着“专业竞技”向“日常舒适”的需求回归。轻量化运动走进生活，普通运动人群不再盲目执着于竞技参数，而是需要一种无负担的、刚刚好的运动体验。过去几年斯凯奇推动研发了多项“舒适科技”，以兼具性能、舒适、性价比的产品，降低了普通人的运动门槛。斯凯奇从而进一步升级明确了“舒适科技公司”的定位，以及“让生活尽享舒适（Bring Comfort to your life）”的品牌理念。

二、围绕“舒适”讲好故事：从模糊感知到真实体验

陈孝哲表示，在扎实的产品以外，面对消费者的“情绪价值”需求，品牌也必须升级讲故事的能力。

“中国消费者越来越自信了，也越来越成熟了。消费的要求是很高的，无论是对质价比，或者是对情绪价值的要求。”

斯凯奇已经建构起以“舒适”为核心的产品价值体系：

GO WALK健步系列适配轻运动与日常行走，缓震舒适、穿脱便捷；AERO跑鞋家族以专业性能助力竞技与进阶训练；结构缓震跑鞋「动感家族」、厚底缓震跑鞋「柔感家族」、稳定支撑跑鞋「稳感家族」以及全能缓震跑鞋「超感家族」，覆盖从日常训练到专业进阶的全场景跑步体验；超感YOUNG全场景跑鞋贴合小学生运动需求与生长发育特征，强化专业足踝保护。

活动现场，大家可以用不同的方式去沉浸式感受斯凯奇的“舒适科技”：

比如在产品墙前了解斯凯奇鞋款如何覆盖从工作久站到比赛竞技的不同场景；在跑步机上体验斯凯奇跑鞋的脚感；试穿 GO WALK 健步系列来参加这场比赛；斯凯奇舒适运动发起人、著名主持人马东鼓励大家把身体的掌控权还给身体，而不是你的大脑；斯凯奇运动代言人、世界竞走冠军刘虹也现身助阵。

斯凯奇正试图用这些生动直观的方式，把“舒适”的差异化优势讲透，也在推广一种“舒适生活”的理念。

此次活动募集的款项将定向用于帮扶本地体育公益事业发展，参与者们见证了自己迈出的每一步都切实转化为公益力量。2023年以来“为爱一起走”活动已经走过泉州、长沙、杭州，陈孝哲透露，未来这一IP将持续在全国不同规模的城市，以贴近当地特色的形式落地。

“我觉得‘为爱一起走’这个活动特别有意义。它结合了品牌建设、产品介绍、品牌体验，再加上公益活动和city walk的运动属性。除了可以把品牌和用户拉近、宣传我们品牌的以外，也结合慈善活动去建立品牌心智，为有需要的人贡献一点点力量。这也是斯凯奇品牌‘扎根中国，共赢发展’理念的生根落地。”陈孝哲说道。

此外，斯凯奇正在通过一系列高频且多元的营销触点，将“舒适”理念渗透至不同圈层。品牌构建了跨年龄段的代言人矩阵，并依托S-Club 斯凯奇舒适俱乐部，陆续组织了各类社群活动：比如覆盖多地的舒跑联赛、倡导感知身体机能的「脚感唤醒计划」、结合城市探索的「醒春跑」城市接力、面向年轻潮流人群SKECHERS × STAPLE潮跑派对等。

“我们希望为我们的客群去量身定做他们喜欢的活动。”陈孝哲强调：“今天在中国，斯凯奇品牌最宝贵的资产，就是我们的消费者。我们希望把他们理解好，和他们不断地去分享品牌的心智。产品优势和消费者的心智，是我们最核心的护城河。”

三、渠道即体验：把优质旗舰店复制到二三线城市

陈孝哲曾在2024年的专访中向《华丽志》介绍了斯凯奇拓展中国第二梯队城市的计划。（详见《华丽志》历史文章）如今，这一战略已进入精细化运营阶段。

目前斯凯奇在全国拥有超3000家门店，覆盖一至六线城市。陈孝哲向我们更新，未来一到两年的工作重心，是在保持渠道规模的基础上推进门店升级，将优质门店复制到各省的省会城市和头部地级市。

“斯凯奇过去两年一直在二三线城市扩展更多的渠道，也一直通过开设优质的旗舰店，来巩固我们的品牌影响力。”

“未来，我们会持续通过这种有质量的门店，去扩大品牌的曝光度和在二三线市场的知名度和份额。”他补充，二三线城市包括全国各省的省会城市，以及各省的头部地级市。“不只是北上广深，我们这些成功的门店会在其他城市的核心商圈陆续铺开。”

斯凯奇构建了精细化的门店矩阵，包括旗舰店、World of Sports专业运动概念店、以家庭式消费为主的社区型门店、小童店和奥特莱斯店等多种业态。

在“为爱一起走”上海站活动途中，我们路过了斯凯奇南京东路外滩店。这是一家覆盖全品类产品的旗舰店，集合了从马拉松竞速到日常慢跑的完整跑鞋矩阵，以及最新的季节性产品。陈孝哲介绍，这家门店七年间已经历经两次形象升级，今年还将推出全新的店铺面貌。

去年开业的上海西岸梦中心店，则以不定期的跑团社群活动为特色。

斯凯奇上海西岸梦中心店

今年初在三亚开设的中国首家World of Sports专业运动概念店，集中展示了品牌的专业跑步产品，以及篮球、足球、匹克球、高尔夫等球类运动装备。

陈孝哲透露，这些成功的门店形象、门店概念都会推广到更多城市的优质购物中心。此外，近几年斯凯奇在奥特莱斯渠道也取得了“不错的增长”，因此也计划同步升级奥特莱斯门店，打破折扣店以销货为主的定位，进一步在店内围绕主力产品讲好故事。

据介绍，去年斯凯奇线下业务占比约60%，线上业务占比约40%。陈孝哲表示：“我们陆续看到了线下业务的复苏。而这几年线上的竞争也是非常激烈。”

他强调：“斯凯奇会以消费者为中心，跟着消费者走。消费者喜欢去到哪个渠道，斯凯奇就尽量去匹配消费者的习惯和偏好。”

斯凯奇还将通过DTC和联营模式、会员管理、导购赋能等方式，同步提升线上线下的消费体验和运营效率。其即时零售业务也已覆盖全国60多个城市的近600家门店，通过美团闪购、京东秒送等平台实现“线上下单、门店发货”的敏捷响应。

“未来的几年，我们会加码投入在会员和消费者身上。通过直营、类直营、联营的管理，增大我们DTC的比重，优化DTC模式，更好地触达消费者。也通过我们的会员洞察、系统数据工具升级，还有导购的赋能，去加大对核心会员和核心消费者的培养和触达。”

四、全品类运动：开拓中国市场增长新曲线

陈孝哲介绍，在传统的行走、健步场景以外，未来斯凯奇还将把“舒适”的核心价值延伸至跑步、户外健步、匹克球、篮球、网球等多元的专业运动领域，进一步拓宽舒适运动的边界。

其中，跑步领域是斯凯奇目前正在“加码投入”的。

近期，在2026缙云仙都半程马拉松、杭州梦想小镇半程马拉松、武汉马拉松上、云上太行100越野赛、中国山地越野公开赛鹿寨站等专业赛事中，斯凯奇精英运动员王盼盼、刘晶娅、尚雪儿等均取得了亮眼的成绩。

斯凯奇精英运动员刘晶娅（左）、尚雪儿（右）

斯凯奇对专业运动的布局依然强调运动体验的舒适度。运动员在这些赛场上的真实反馈，不仅验证了产品性能，更将反哺至品牌全线产品。面向竞技与进阶训练需求的AERO跑鞋家族，已成为斯凯奇的下一个明星系列。World of Sports专业运动概念店，则为斯凯奇专业运动产品的展示提供了专门阵地。

陈孝哲强调：“斯凯奇会在运动赛道上保持初心，以舒适科技服务好我们的消费群体。我们会坚持用斯凯奇的差异化的方式，在全民运动、全民健康的赛道上拿到我们的市场份额。”

在运动领域，斯凯奇拥有一种独特的、极具包容性的品牌哲学。它邀请全家、全年龄段的消费者迈出脚步，走向健康生活的第一步；也鼓励各运动领域的进阶人群找回一种来自内心的前行动力，用自己的节奏自在运动。

在消费者触手可及的门店里，在高频互动的社群活动中，斯凯奇已经凭借庞大的渠道规模和产品矩阵，串联起了不同年龄、不同城市、不同场景的生活切片。随着渠道与叙事的进一步升级，其“舒适”理念更将超越产品本身，深度融入消费者可感知的生活方式之中。而斯凯奇在专业运动领域的投入，也让品牌有了新的第二增长曲线。

这或许正是斯凯奇舒适科技能够拥抱广泛消费者的根本原因：真正的价值，永远源于对用户真实生活的深度回应。

| 图片来源：斯凯奇提供

| 责任编辑：Elisa